根据新报告发现企业不使用自动化是因为他们不了解该技术

业务自动化专家V1进行的研究发现了许多关于机器人流程自动化(RPA)的误解，其中包括22%的人认为RPA需要物理机器人。

将近四分之一(24%)的人认为这很昂贵，而一半的受访者认为RPA会就业，而16%的人则认为这会损害员工的士气。

V1的主管Dean McGlone说：

人们继续认为，走路和说话的机器人正在威胁着我们的工作，但这离事实还远。RPA不是物理机器人。相反，它是具有机器学习功能的软件机器人或工具，用于非接触式处理耗时且重复的任务。这意味着RPA实际上可以更好地改变工作角色。

它可以使工作人员更聪明而不是更努力地工作-释放员工以得到更大的控制权，实现更敏锐的决策并提高生产率和士气。因此，企业不必指望所谓的机器人会很快取代工作场所中的人员。

更为积极的一点是，V1的28%的受访者认为RPA对劳动力的最大影响是生产力的提高。当被问及哪些工作职能将从RPA中受益最大时，有34%的受访者表示供应链紧随其后的是财务(29%)，人力资源和薪资(26%)以及合规性(11%)。McGlone补充说：“最终，RPA的潜力巨大，但是只有当我们挑战误解并增进对机器人技术的了解时，RPA才成为主流。”“这首先要教育人们RPA的实质，以及如何在工作中利用RPA来提高他们的优势。”