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通过第一天的大规模访问为整个学习者提供支持

沃伦县社区学院院长威廉·奥斯丁(Warren County Community College)校长威廉·奥斯汀(Warren County Community College)总裁只要在毕业阶段将文凭交给克服重重困难的学生,便会意识到从向数字学习转型的过程中获得的回报。

新泽西西北大学的负责人回忆起一位学生的父母在经济上或情感上都不支持她追求高等教育的情况。奥斯汀说:“这名学生很难挣扎,常常没有书。”但是在沃伦县开始为所有入学者提供第一天的低成本数字课程材料和学生支持服务的访问权限之后,该学生完成了社区大学的学习并继续攻读学士学位。

爱荷华州西部社区学院也看到了类似的好处。该学院学术事务副总裁马乔里·韦尔奇(Marjorie Welch)表示,在实现数字化飞跃之前,其许多学生由于买不起课程而没有提供课程资料,因此很快就落后了。爱荷华州西部大学的入学人数中有50%以上是第一代大学生,其中包括许多来自低收入家庭的学生,而且研究机构中有70%的人有资格获得佩尔助学金。爱荷华州西部的管理人员和教师通过采用全校范围的数字学习平台并享有第一天的访问权限,旨在缩小可负担性差距,并为所有学生为毕业和职业发展做好准备。

来自各种规模机构的兴趣

并非只有社区学院和小型机构能从转向数字学习中获益。密苏里大学系统大学(Cengage Unlimited Institutional Partner)是Cengage Unlimited的机构合作伙伴,该大学在四个地点都有超过72,000名学生,包括其最初在哥伦比亚的旗舰校区。在2018年秋季为哥伦比亚地区的100名市场营销学生完成了一项试点计划后,该大学于2019年1月开始向所有40,000名参加Cengage课程的学生提供Cengage Unlimited订阅。

自由大学是美国最大的私立,非营利性大学,也是弗吉尼亚州最大的大学,招生人数超过100,000,发现其Cengage Unlimited订阅每年可通过无限制访问超过20,000的数字课程,为学生节省近1000美元的课程资料教材涵盖675门课程,涵盖70个主题。其中包括一本电子书,在线家庭作业和学习指南。

在高校中实施数字学习系统的每个决定的背后,都是希望使更多的学生更容易获得高等教育的收益。这意味着选择一个计划,该计划不仅可以使人们负担得起的课程材料访问费用,而且还可以解决影响学生成功的一系列其他问题,包括时间管理,目标设定和成功过渡到职业。

强大的支持是成功的关键

挑战不止于此。除非所有利益相关者都参与其中,接受适当培训并与可靠的供应商支持团队建立联系,否则即使在纸上看起来完美的学习系统也不会有效。高等教育机构与数字学习提供商之间的信任伙伴关系,对于解决承受能力挑战和满足整个学生整个生命周期(从新生入学到过渡到劳动力)整个学生的需求至关重要。

“我们的目标是始终把客户放在第一位,并与他们相处。” Cengage的数字化成功总监Amanda Dunn说。“我们意识到,成功不仅仅取决于课程设置,而且还要确保机构有值得信赖的人并与之合作以确保学生取得成功。”

该公司根据每所学校的需求提供定制服务-无论是回答有关数字产品的操作方法问题,设置课程还是提供个性化培训,以确保教师和学生从一开始就充满信心。

邓恩说:“我们知道,我们可以越积极主动地帮助教师为上课的第一天做好准备,学生的整体体验就会越好,然后我们会继续在整个学期提供这种支持。”

当沃伦县(Warren County)和爱荷华州西部(Iowa Western)选择成为Cengage Unlimited Institutional Partners时,这家教育和技术公司通过大规模的学习系统改革来指导学校。

随着沃伦县(Warren County)过渡到数字学习,一些教职员工已经在使用Cengage产品,而其他人-连同他们的学生-对该系统不熟悉。考虑到这一现实,尽管有很多问题,奥斯汀发现这一变化几乎没有阻力,这让他感到惊喜。

奥斯汀说:“我没有想到主要的问题,比如学生不想搬到数字平台,而教师拒绝这样做。这些都没有发生。”“而且我认为这确实来自我们获得的支持水平。”

在她的校园中推出“无限参与机构”计划之前,韦尔奇说,使用该计划的人充满了兴奋和警惕。韦尔奇承认,由于有机会通过第一天的访问使课程教材的价格更加便宜,大多数爱荷华州西部的教职员工都热切地开始选择他们想要的课程,尽管有些人对此有些犹豫。

她说:“在大多数情况下,我们几乎很快得到了所有各方的认可。”“我会说,有一些老师很紧张,喜欢在他们的舒适区工作,已经在那里工作了很多年,并且需要一些推动才能走出这一步。”

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