教育新闻网匹兹堡大学医学中心在三月份看到远程医疗访问在三月份激增了3700%(其中大多数与COVID有关)之后，吹捧其使用AI来帮助患者保留和应用虚拟访问期间提供的医生指导。
这个拥有40个医院的医疗系统使用的是Abridge开发的技术，该公司是一家本地AI初创公司，UPMC心脏病学家是联合创始人，UPMC是该公司的早期投资人。
根据UPMC的公告，该软件通过记录呼叫，自动转录相关语音片段并通过应用程序向患者发送摘要来工作。
UPMC心脏病学家和公司联合创始人Shiv Rao博士说，这个想法部分是由于他自己的家人患有罕见疾病的经验而产生的。
“当您感到压力和焦虑时(就像我们中许多人一样，都在冠状病毒大流行期间)，很容易忘记许多对维持我们的健康和福祉至关重要的小细节，” Rao在公告中说。
他表示，人们对这项技术寄予了很高的期望，该技术“将帮助人们从家里到医院都保持健康。”
UPMC的大型遥控反射反映了该国其他地区的报道。例如，自海湾国家BCBS关联公司在COVID-19危机期间开始提供无现金支付的费用后的九周内，蓝十字蓝盾公司在马萨诸塞州报告了超过100万个远程医疗索赔。
