您的公司在投资人工智能之前应了解的5件事

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2020年标志着人工智能(AI)在日常生活各个方面的加速发展和应用,但最重要的是,它对公司的运营产生了超越性的影响。

该COVID-19大流行彻底改变了成千上万的公司在世界各地,并放置AI作为弹性的企业和那些倒在了路边之间有很大的区别。随着该技术应用于不同的业务流程,其好处越来越明显。

根据咨询公司Capgemini进行的“由AI驱动的企业”研究,接受调查的公司中有97%的公司表示,他们已经从实施AI中获得了可观的收益。因此,由于这一大流行,有78%的商业领袖表示他们将继续以在COVID-19之前的方式对AI进行投资,五分之一的人表示甚至计划增加投资。

“人工智能在其应用的任何领域都为公司提供了广泛的竞争和可持续优势,因此世界各地的领导人越来越相信投资于人工智能以促进公司发展的重要性,”人工智能总监GustavoParés说墨西哥专门从事NDS认知实验室人工智能的公司。

AI的好处包括改善客户服务和体验,自动化流程,减少成本和时间,提高生产力,增加销售,设计和评估营销策略的范围,改善决策等。

一些公司未能在实现AI方面迈出大步,主要是由于缺乏建议或缺乏执行此过程的知识。但是,新常态的复杂性迫使越来越多的企业拥有这些工具。

根据NDS Cognitive Labs,在为您的公司投资人工智能之前,您应该了解以下5个基本知识:

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