Gartner的2020年十大战略技术趋势

每年，Gartner都会列出CIO和其他高级管理人员应注意的趋势的最全面列表。今年，Gartner副总裁布莱恩·伯克(Brian Burke)提出了2020年十大战略技术趋势，将这些趋势分为“以人为本”的想法和“智能空间”，这与该公司使用了最后几项的“智能数字网格”标题不同年。

从流程自动化开始，这涉及到自动化所有可以自动化的东西。伯克说，今天大多数组织都在执行简单的任务自动化，但是我们正在朝着过程自动化发展，最终将以使整个组织自动化的“ DigitalOps”结束。在此过程中，他谈到了创建组织的“数字孪生”，其中要考虑到运营模型，业务流程模型和运营智能。