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Facebook Messenger API现在支持Instagram消息传递

上周,Facebookfor Business宣布了其Messenger API的更新,以增加对Instagram消息的支持。

为了使公司更容易在整个应用程序系列中吸引客户,Facebook正在进行Messenger Messenger API的多次更新。其中之一是Instagram消息的支持。通过将Instagram消息集成到其业务应用程序和工作流中,支持为公司提供了新工具来管理其在Instagram上的客户通信。

此外,Facebook希望更新后的API将帮助公司进行更有意义的对话,并提高销售量,从而提高客户满意度。

消息传递是帮助人们亲自与品牌建立联系的重要部分。在过去的一年中,人与公司之间通过Messenger和Instagram的日常对话增加了40%。

API更新还旨在帮助公司在一个平台上响应其各个渠道上的消息。公司可以使用它来管理他们在Instagram上的消息-个人资料,交易和故事。此外,除了Instagram消息外,公司还可以使用来自CRM和其他核心业务系统的信息。

最后,Facebook表示,此次更新还将把Facebook商店的消息传递功能引入Messenger API。

最新的API目前处于测试版状态,与包括阿迪达斯,Amaro,Glossier,H&M,Luiza杂志,Michael Kors,Nars,Sephora,TechStyle Fashion Group和其他一些消费品牌在内的少数开发伙伴和公司合作。

但是,有兴趣的人士可以先与开发人员合作,将Instagram消息集成到他们当前的工具和系统中。要在API打开后(测试版之后)使用该API,公司可以注册等待列表。开发人员还可以注册开发人员合作伙伴的候补名单。

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