Blue Prism的数字化劳动力增加了最新的AI

Blue Prism(AIM:PRSM)继续通过该公司的智能自动化“应用商店” Digital Exchange(DX)继续提供最新和最创新的技术,以加速和扩展自动化项目。 ”和在线社区。迄今为止,Blue Prism DX资产已被 下载了数万次,使其成为扩充和扩展传统RPA部署的理想在线社区。

每个月,新的Blue Prism会员技术联盟计划(TAP)合作伙伴都将其智能自动化功能添加到DX中,从而增强并扩展了Blue Prism的功能。诸如Equinix之 类的公司 正在利用DX上的资产来简化其应付账款团队的业务流程,从而导致预计每年最多恢复7,000小时的业务返回时间,并将供应商查询响应时间减少60%(从1周到2天)。

本月,诸如人工解决方案, CLEVVA 和 TAIGER之类的创新者 加入了Blue Prism DX,使其所有人都可以使用他们的软件。DX的最新功能使组织能够利用 对话式AI应用程序, 前台自动化 以及从非结构化数据(如电子邮件,聊天记录,出站营销材料,内部备忘录和法律文档)中获得洞察力以前不可能。

“ Blue Prism DX社区可以改变游戏规则,因为它通过拖放式易用性来启用,增强和扩展我们的数字劳动力功能,” Blue Prism全球合作伙伴战略和计划高级副总裁Linda Dotts说。“通过搜索和选项菜单,您可以轻松访问智能自动化的最新创新。我们的技术联盟合作伙伴可以通过DX轻松访问其软件集成,因此每个人都可以通过其Digital Workforce获得更好的业务成果。”

以下是这些新的TAP会员合作伙伴向市场推出的新功能的快速摘要:

人工解决方案 使Blue Prism的客户能够通过智能的对话界面扩展其RPA实施,从消费者参与到流程执行和解决的所有方式。从回答简单的账单查询或预订到提供有关复杂主题的建议或重置家庭自动化任务的范围,智能对话界面可提供更人性化的自然体验。

该公司屡获殊荣的对话式AI平台Teneo®允许智能对话式聊天机器人直接与Blue Prism的Digital Workers集成,提供个性化的界面来指导和支持最终用户填写数据。Teneo跨36种语言,多种平台和渠道运行,并且完全集成了分析大量对话数据的能力,从而提供了新的客户洞察水平。

“我们很高兴与Blue Prism及其客户合作,帮助他们进一步扩展现有和新的RPA实施的价值,” Artificial Solutions的首席营销与战略官Andy Peart说。“ Teneo的高度对话能力提供了以接近人的方式理解和响应所需的准确性,从而提高了客户的效率,同时为用户提供了他们所寻找的无缝体验。”

CLEVVA 可帮助客户跨人员辅助和数字自助服务渠道实现直通式处理。该解决方案使前台人员可以浏览基于规则的决策和行动,从而使其正确执行,同时跨任何数字界面(网站,移动应用,聊天机器人,社交媒体,商店信息亭)推动智能自助服务。CLEVVA的前台数字工作人员与Blue Prism的结合使客户能够以一致,合规和上下文相关的方式有效地跨多个渠道自动执行端到端流程。

CLEVVA的联合首席执行官兼创始人Ryan Falkenberg说:“我们允许公司捕获通常位于专家,知识库和决策树脚本中的,位于操作系统之外的业务逻辑,并将其放置在数字工作者中。” “通过将我们导航客户参与的能力与Blue Prism执行必需的系统动作的能力相结合,我们使端到端流程自动化成为现实。”

TAIGER 通过需要解释,理解和判断的复杂认知任务的自动化来帮助客户提高效率。通过使用语义技术,TAIGER的AI软件可以读取文档并准确提取数据点以自动化业务任务,同时帮助客户做出更快,更明智的业务决策。

TAIGER的创始人兼首席执行官Sinuhe Arroyo博士说:“我们致力于扩展解决方案并建立强大的全球合作伙伴关系,从而为组织带来新的生产力时代。” “这种伙伴关系鼓励我们在实现最佳人机协作的过程中不断突破AI的界限。”

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