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人工智能可以使所有人都能访问公司网站

企业主有责任使所有用户都可以访问其网站。这是利他主义的问题-可及性是明显的道德立场-但这也是合法性的问题。现在是公共和私有平台适应的时候了,人工智能的力量可以帮助使这一过程比以往更加容易。

人工智能驱动的Web访问工具accessiBe的联合创始人兼首席执行官Shir Ekerling多年来建立和扩展公司的历史,例如领先的Web设计和开发机构Ekerbase。但是,他目前的使命是使公司能够将真正可访问的互联网作为其网站基础结构的内置组件来实现。我与他坐下来,以了解有关网络可访问性的更多信息以及企业家正在解决该问题的方法,这是我从谈话中获得的三点收获。

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1.超过50种类型的disabilites。

可以肯定地说,大部分Web设计师和开发人员在布局其网站的基础时都不会考虑残疾人。在这样做的人中,他们在使用UI / UX时只能考虑充耳不闻。但是仍然有大量人口被排除在外。

例如,患有运动障碍的人需要对键盘导航进行特定的优化,以便能够用更少的按键完成更多的操作。认知障碍者需要内置词典,以便他们能够理解复杂的语言和语。患有癫痫病的人必须能够享受互联网,而不必担心灯光和动画会闪烁。当然,有视觉障碍的人需要在颜色,字体大小,间距,光标等方面进行调整。

2.残疾人支持法律。

美国的监管机构要求公司创建可为广泛且多样化的用户群使用的平台,并且这些法律正以越来越高的规律性得到执行。在2018年,有2258项诉讼被指控为残疾人无法进入平台,同比增长了惊人的177%,甚至不包括针对站点所有者发出的无数要求函。

根据研究人员在accessiBe上超过1000万个网站上进行的研究,合规失败率令人震惊,其中有52%的网站未达到图片合规水平,而89%的网站没有达到弹出广告合规水平。

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3.公司承担不起不进行转换的负担。

任何不符合可访问性法律的网站都应自动认为自己面临潜在的诉讼。此外,潜在的收入损失可能非常惊人,因为残疾人占美国人口的25%。这就是为什么Ekerling和accessiBe团队开发了一种基于AI的解决方案,该解决方案可以自动修复网站并在48小时内实现合规,每年只需500美元,而不是通过传统方式和市场价格平均需要4周的时间和15,000美元。

初创企业和小型企业主通常在设计网站时会为其企业和客户提供最佳的意图,但是他们通常不了解完全符合可访问性法律的要求。过去,优先考虑Web无障碍意味着要在很长一段时间内炮轰相当一部分有限的资金才能取得良好的效果。但是,借助AI的强大功能,最终可以以更实惠的价格完成此工作,并具有快速周转和完美无瑕的结果,这将使他们的业务面向尚未开发的,准备提供热情支持的人群。

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