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人工智能的兴起使情商变得更加重要

随着人工智能(AI)的出现使人类变得越来越平凡,人类必须具有处理复杂情绪的能力。尽管AI和机器学习的发展以及它们将如何改变我们的生活方式,许多领域的市场和劳动力,一直在盯着我们,但了解以下事实很重要。

比做工作更容易受到影响

人工智能和机器学习将在许多领域迅速超越人类,这将改变任何工人保持相关性所需的技能。那些想保持联系的人将需要专注于机器难以复制的技能和能力,即理解和与人类互动。

机器在很多方面都可以比人类做得更好,包括工作,直到最近,如果没有人为干预,这是不可能的。

需要收集和处理数据,进行后续分析以解释结果并建议采取措施的作业可以由机器更有效地完成。

也许我们会说我们永远不会相信机器拥有诸如财富和健康管理之类的工作和决策,但是事实是机器可以非常有效地完成这些传统人类过程的重要组成部分。

消除人的偏见

在任何给定情况下,所有涉及人为偏见的情况都将大大减少并通过更多数据点进行标准化,其中机器决策将成为常态。很容易看出自动化系统在数据收集和分析中的作用。我们已经接受了机器可以比人类更有效地完成这些工作。但是,由于人类的局限性和偏见,机器的潜力远不及人类。

当我们达到处理新信息的极限时,人类没有自由插入更多服务器的权利。相反,我们必须依靠我们自己的,经常有偏见的偏好,习惯和经验法则。我们必须接受,我们最珍贵的职业道路已经被侵蚀了。

因此,请勿与机器和机器人的来临作斗争。欢迎进行更改,使其发挥自己的优势,并使情况变得互补。人类不会掉以轻心。如果没有适当的上下文,人工智能和机器人将无法也将无法识别或理解人类的心理,也无法在多个上下文中映射人类。

智能机器可能能够诊断复杂的业务问题并建议采取行动来改善组织,但人类仍然更适合从事工作,例如促使员工采取行动并确定合适的资源来领导变革。

举个例子,人工智能永远无法推理出为什么一个人笑着看到一个老朋友。因此,人工智能将永远无法解释为什么人类有某些冲动,其中有些冲动没有形成规律。在人类接触到的所有此类情况下,他们都需要同伴来理解和分享。随着AI的兴起,聆听将成为最珍贵的人类特质,它将超越他人。

人工智能不是人工的,它是增强的。

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